笔者近日在与几个保安公司的老板聊天中得知，随着通货膨胀引起的物价、成本水涨船高的发生，几个老板可谓叫苦不迭，对公司的运营成本也是一筹莫展。

也许会有人提出，要降低公司的运营成本，最简单的方式自然是削减人员数量和降低人员薪资。然而，对于安保行业来说，这个方法万万不可取！

保安服务公司的核心竞争力是什么？是资金？品牌？项目？技术？管理？其实，作为劳动密集型企业的保安服务公司，公司的发展不仅仅取决于上述物质和非物质资本，更多的是依赖潜力巨大，活力无限的人力资本。特别是在一线工作的保安，对于保安公司来说，保安既是品牌，也是门面和窗口。对于只挣服务费的保安公司来说，在一线工作的众多普通的保安员，他们就是公司的核心竞争力。

目前，不少保安服务公司管理粗放，人力资源管理水平低下，人才随意流失和无序流动现象相当普遍，优秀人才匮乏对公司竞争力提高形成严重挑战。因为人才流失就像水土流失，流走的不仅是水土，还有养分，比如公司好不容易培养和营造出来的保安归宿感和公司凝聚力。

现行的安保服务一般都是站岗巡逻式的全天候守护模式，即由专门的物业保安24小时实施门卫加定点定次巡逻。保安员的人数是按照所需门岗、巡逻岗、监视岗等设置，公司一般都已将人数压缩到最低限度。保安员工作超时、不能正常休假已属“正常”现象。保安员的月薪多在3000~3500元左右，已经很低了，随着物价上涨等因素，已经没有降低的空间了。

降低保安薪酬待遇后所要面临的保安流失问题十分严峻，保安人手配备不足将引起保安公司高素质人才的减少，这也将引起服务能力的直接下降。

所以，一旦再削减保安的薪酬待遇，会使保安行业中已普遍存在的“流失速度快、招人难”的现象更进一步恶化。这不仅影响到本公司的利益，还将影响保安服务业的健康发展。

流失成本知多少？

减薪造成的保安流失后，增加保安而造成的成本损失又有多大呢？

一般情况下，保安流失成本包括初始成本和更替成本两个部分。由于保安流失需要新保安来替补，所以其成本损失包括：流出者的流失成本以及获得和寻找新的替代者的成本两部分。寻找和招聘新保安的成本损失包括：征聘广告费用、外出招聘费用、代办招募费用、新保安入门培训费用以及由寻找和获得替代者所花费的管理成本。

选择新保安的成本包括：面试、复查、培训以及与之相关的管理成本。其中教育培训成本又包括：入门培训成本、正规教育费用、在职培训费用、受培训者的时间损失成本以及为训练新保安而增加的时间成本。

这样一算，是不是得不偿失呢？

可见，保安公司的出路在于合理开源节流，主动适应市场需求，全面拓展保安服务市场，大力发展利润高、管理成本小、潜力大的安保服务项目。说白了，企业的竞争最终都是人才的竞争，安保公司要充分保障高素质人才的数量，用心做好服务，才能保障不被时代的洪流所淘汰。